越南電子商務改變紡織品製造商之格局

根據越南業內人士及專家表示，電子商務平台已改變越南紡織服裝業。製造商首次可將整個產品線傳遞給消費者，從而大幅降低價格與成本。越南最大紡織集團之一 May 10申德越（Than Duc Viet）總經理表示，電子商務平台讓企業能夠克服地理限制，在數位時代提供更好之客戶服務。該集團一直利用電子商務平台以實現銷售管道多樣化並擴大客戶覆蓋率。自2021年起，該集團已在各大電子商務平臺如Shopee、Sendo、Lazada及Tiki等開設線上商店。申總經理表示，隨著數位轉型快速發展，線上銷售管道正成為企業在競爭日益激烈之市場中蓬勃發展之重要策略。

根據越南紡織服裝協會 (VITAS) 報告，採用電子商務策略之紡織企業比例已自2021年之7%至8%增加至去（2024）年年底之20%以上。VITAS武德江（Vu Duc Giang）主席強調紡織業之進步係得益於數位化管理發展、積極之產品開發以及加強之國內供應鏈管理等因素。渠表示，電子商務已成為越南市場之主要銷售管道，因消費者越來越喜歡網上購物，而非傳統方式。

社群媒體在塑造行為方面亦逐漸發揮關鍵作用。武主席建議紡織品製造商在社交平台上建立自身品牌，並在設計及推出新產品時考慮季節性趨勢，例如，運動服及自由尺寸服裝等對尺寸依賴性較小之產品特別適合線上銷售。為進一步協助企業，VITAS刻正與越南工商部以及亞馬遜全球銷售越南中心合作，協助企業制定商業計畫並提供一對一指導，為紡織品製造商提供數位工具與知識，以取得成功。